“这家酒店和火锅店简直把我们小区当成了自己的‘后花园’！”锦地上城小区业主明先生说，在本届业委会成员集体辞职、业委会工作陷入瘫痪状态、并未召开业主大会进行专题表决的大背景下，该小区物业公司擅自做主和不作为，造成了当前小区管理混乱的现状。
多商家告示停车场在小区内
记者探访消防通道都是车
锦地上城小区位于文忠街，在眉山万达广场正对面。业主所反映的城市便捷酒店和谭鸭血火锅店，则紧邻锦地上城小区。
由于S5线市域铁路的占道施工，文忠街与眉州大道交接路段多处打围，城市便捷酒店和谭鸭血火锅店临街店面也被打围。
锦地上城小区业主张先生，向记者展示了不久前拍摄的照片，内容为城市便捷酒店和谭鸭血火锅店在路边立起了停车场指示牌。该指示牌上明确标注为“城市便捷酒店停车场（锦地上城小区内），路口右转约200米。”标牌上还标有两店的订房电话和订餐电话。
据张先生介绍，大概在3月份，有业主就发现了这样的指示牌，当即就向小区物业公司反映。“物业公司和这家酒店和火锅店交涉后，指示牌挪到了别的地方。”
“如果不是小区物业公司默许，酒店和火锅店的消费者车辆怎么可能进得来小区？”锦地上城小区业主徐女士告诉封面新闻记者，她在小区大门口就亲眼看到有进入小区车辆驾驶员对门卫说“我是住旁边便捷酒店的”，门卫就放行了。
记者注意到，该小区的停车位并不充裕，尤其是地面一些标识有“消防通道”的路面，也停了不少车。“很多车都是物管放进来的，乱停乱放也不管，尤其到了晚上更恼火。”徐女士说。
物业回复 酒店和火锅店未沟通已责令整改
随后，记者来到锦地上城物业服务中心，该小区物管公司——成都尚品物业管理有限公司一名工作人员告诉记者，业主反映的情况确实存在。“酒店老板是我们小区的业主，他在这里面有好几个车位，谭鸭血是租的酒店的房子，他们没有经过我们的允许，就挂了牌子出来。业主在群里发现这个问题后，我们立即跟对方进行了沟通，对方也把牌子拆了。”
该工作人员还表示，城市快捷酒店和谭鸭血相关负责人，从没有跟物管的前台或经理说过相关事宜，目前也禁止外来车辆停入本小区。记者在小区门外，也看到了成都尚品物业树立的标牌“非本小区车辆禁止入内”。
记者随后在小区外的路边看到，城市快捷酒店的张贴内容已撕去，谭鸭血火锅店所贴的内容中，有关在锦地上城停车的信息也被抹去。
酒店回复 与物业协商一致报名字可停小区
那么，是否如成都尚品物业工作人员所说，酒店和火锅店让客人进小区停车，是商家的单方面行为，并未与物业事先商量呢？
记者以订房名义，到城市快捷酒店前台进行了了解。该工作人员告诉记者，城市便捷酒店临街街面，本来有大约10多个停车车位。但是由于S5线市域铁路的占道施工打围，这些停车位已不能使用。
“后来我们跟锦地上城的物业沟通好了，你们报酒店的名字，就可以停进去了。”该工作人员告诉记者，停车一晚的收费是10元。“停车位不是我们酒店的，是小区的，你交了费第二天拿着凭证来报销就可以了。”
该工作人员还告诉记者，停车位很充足，一次来10多辆车也停得下。
部门回复 外来车辆进入小区需征得同意
眉山市房地产服务中心主任王时福说，小区外的商家，如果要用小区内的车位接待客人，不管是地下还是地面车位，都应该提前与业委会和物管沟通并征求意见。
“如果商家在小区租用地面公共车位，物管应与业委会达成分成比例的一致意见，确保双方权益。如果商家是购买或者租用了地下的车位，因为涉及大量外来人员进入小区，也要提前与业委会和物管沟通，确保小区居民的生命财产安全。”王时福说。
“《眉山市物业管理条例》于2021年1月1日起实施。”眉山市人大法工委相关负责人介绍，《眉山市物业管理条例》第五十五条规定“物业管理区域内应当按照规划设置车位、车库，并首先满足业主的需要。利用共有部分划定车位的，其收费标准由业主大会决定，业主委员会可以委托物业服务人代收相关费用……”之规定，小区内设置的车位、车库，应首先满足本小区业主的需要，如有富余停车位，可以允许小区外的商家客户进入停放，但应经业主大会或业委会同意，确定收费标准及停车费使用，并保证小区内居民的人身财产安全。
这位负责人表示，小区利用共有部分划定车位的，其收费标准由业主大会决定，业主委员会可以委托物业服务人代收相关费用，但原则上应该首先满足业主的需要。“建议小区还是先成立业委会，如果觉得物管不作为，可以向有关部门反映，再介入协商处理。”
“此次停车纠纷，是锦地上城小区物业公司代行小区业委会权利造成的，物业公司其行为属于越权行为。”四川瀛楷典扬律师事务所律师李勇刚说，物业公司应暂停外来车辆进入小区停放，所收相应停车费归全体业主使用，待业主大会或业委会作出决议后，再行决定是否允许外来车辆进入小区停放。
封面新闻记者了解到，由于该小区上届业委会成员已于去年辞职，该届业委会实际上处于瘫痪或解散状态，并未履行权利。在记者采访期间，发现该小区多处悬挂着“小区将于4月9日下午三点中庭召开业委会换届选举大会”的横幅。
