爱上海

爱上海论坛

标题: 探访 | 眉山试点门诊 “一次挂号管三天”,可操作性如何? [打印本页]

作者: 绿茶怪兽    时间: 2023-9-6 09:24
标题: 探访 | 眉山试点门诊 “一次挂号管三天”,可操作性如何?


为满足人民群众日益增长的美好生活需要,不断优化门诊就医流程,改善门诊患者就医感受,近日,眉山一些医院开始在门诊试点“一次挂号三天有效”政策。

具体如下

↓↓↓

患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,三日内(含就诊当日 )在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,不再重复收取挂号费、诊查费等相关费用。免费复诊范围覆盖除急诊外的的普通门诊和专家门诊。

这一新举措出来后,也引发了许多市民和网友的关注和讨论:


参与话题讨论
#一次挂号管三天?#
(, 下载次数: 2)

复诊需要再挂号吗?
复诊如果不挂号,患者该如何就医呢?

(, 下载次数: 2)
(, 下载次数: 3)

当日首诊的患者看诊时间会被挤占吗?
眉山所有医院是不是都会推行这个政策?

(, 下载次数: 2)


针对大家关心的这些问题,9月5日,记者在眉山市人民医院门诊大厅进行了实地采访。

(, 下载次数: 3)



(, 下载次数: 2)

“我挂的昨天的号,今天上午才拿到B超结果,直接到导医台来,护士就帮我约了今天上班的医生帮我看报告,很方便。”

患者刘女士9月4日来医院看诊,因为临时有事,医生为她开具的B超检查9月5日上午才做完,拿到检查结果后,刘女士来到导医台,医院工作人员直接为她预约了同一科室今天的“0元号”,刘女士不用再去一楼门诊大厅挂号,也不用出挂号费,直接就有医生帮她复诊。

“今天是‘一次挂号管三天’试行的第二天,我们收到的反馈是患者对这个新举措都很满意。”

(, 下载次数: 2)


据该院门诊部负责人韩智介绍,“一次挂号管三天” 这一新举措目前在医院试行过程中总体比较顺畅。

针对网友和市民提出的有关的问题,她也进行了详细解读。

  

问题1

“一次挂号管三天” 复诊需要再挂号吗?


韩智:患者复诊时不用像首诊那样到医院一楼的门诊大厅挂号,是到首诊的同一病区导医台找工作人员约三日内的“0元号”。假如首诊的医生不在,工作人员将帮忙约同一病区其他医生复诊、解读检查检验报告。


  

问题2

“一次挂号管三天”保障了患者复诊权益,当日首诊的患者看诊时间如何保障?


韩智:为保障首诊和复诊患者的权益,医院现行的政策是,如果患者初诊当天需要复诊,工作人员将根据当日患者签到的顺序,按照每叫两个首诊号之后,插入一个复诊号的方式来灵活安排就诊顺序。

(, 下载次数: 4)


假如患者是次日或者第三日需要复诊,复诊患者只需要按照导医台工作人员安排的时间提前约30分钟左右到院看诊即可。



重要提示:

如果患者需要做检查、检验项目,在相关科室预约好检查检验时间后,一定要将预约情况告知医生或者是导医台工作人员,这样便于医院工作人员为你安排合理的复诊时间。

如果就医过程中有相关流程细节不明确,可到该院门诊大厅“门诊一站式服务中心”咨询。


(, 下载次数: 2)



市卫生健康委:

两所医院先行试点

11月起在二级以上公立医院全面推广


记者从市卫生健康委获悉,今年8月31日,我市已正式印发《眉山市“一次挂号管三天”实施方案(试行)》(以下简称《方案》)。根据方案内容,在今年9月—10月期间,以眉山市人民医院仁寿县人民医院试点爱上海医院探索“一次挂号管三天”,患者门诊一次挂号三日内复诊免费。

根据《方案》:

01
患者

因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,三日内(含就医当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊,不包括急诊。

02
医疗机构

可根据自身实际情况设计流程,确保患者能得到连续、有效诊治,如通过窗口续诊、巡诊续诊、诊间挂号、自助机具“复诊报到”等。同时,医疗机构要主动拓宽复诊挂号渠道,探索通过微信、支付宝、自助挂号机、窗口正常挂号(普通号、专家号)等方式复诊。

目前,眉山市人民医院、仁寿县人民医院均在官方公众号公示复诊流程,患者可根据需求选择相关服务。

据悉,2023 年11月起,市卫生健康委将根据两所医院的试点情况进行评估,并适时修订方案,然后在全市二级以上公立医院进行推广。






转载声明:本文转载自「眉山日报」


作者: 倒立的皮蛋    时间: 2023-9-6 09:44
那我1号挂的号,2·3号可以去首诊吗
作者: 蓝媚儿    时间: 2023-9-6 10:41
倒立的皮蛋 发表于 2023-9-6 09:44
那我1号挂的号,2·3号可以去首诊吗

9月4号开始的
作者: 水中丛林1    时间: 2023-9-6 21:10
蓝媚儿 发表于 2023-9-6 10:41
9月4号开始的

他是打比方!      
作者: strive1225    时间: 2023-9-7 00:22
倒立的皮蛋 发表于 2023-9-6 09:44
那我1号挂的号,2·3号可以去首诊吗

应该不能,你首诊应该和原来一样的,你当天没去就过号了。
作者: 萌萌萌萌子    时间: 2023-9-7 07:24
爱上海民医院终于也实行了,以前在外地的时候就是一个号管三天
作者: 王眉山    时间: 2023-9-7 08:58
一个星期只上一天班的,下个星期重新挂。




欢迎光临 爱上海论坛 (http://cxb6.com/) Powered by Discuz! X3.4