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思蒙镇的自来水公司是我见过最恶劣的自来水公司,老家只有一个妈妈住在家,平均2.3个月花费2到3百的自来水费,老年人不懂,发现停水就去缴水费,直到最近我回家发现妈妈在用井水,妈妈告诉我自来水太贵了,4个月前缴了200,现在又停水了,我觉得奇怪,就叫妈妈去问一下工作人员查一下清单,再看看是不是哪里管道在漏水,第二天妈妈去了自来水公司,工作人员态度恶劣告诉我妈妈你4个月的时间肯定用完了呀,并且告诉我妈妈查不到清单,电脑故障,然后派了一位师傅上门来检查,检查结果说是我家表有问题,我家的水表上用水量仅为55方,师傅说要换一个新的,师傅还是很负责的,第三天我妈妈去了自来水公司,这天就查到清单了,一共交费1600多元,实际用水55方,大概就100多块钱,要退大概1500,但是自来水公司说不会退钱,只能预存在卡上,我想问下自来水公司,既然表坏了,为什么还会每个月缴多少费扣多少费?我妈妈平时很少使用自来水,妈妈也没有常住乡下,每次回家都会发现停水了,就这样反反复复缴了有1600的水费,明明实际用水只有55方,却能产生1600的费用?难道计费真是你们的说辞4个月就该扣200的费用?哪怕没用你也要扣,太离谱了,老百姓的钱就这么好骗,欺负老年人什么都不懂就乱扣费,我妈妈拿现金来缴费你凭什么不退?谁家正常人会预存1000多在水卡里,站长的态度更恶劣,就是一句:“退钱是不可能的”!就挂断别人电话,一副不可能好好沟通解决问题的样子,到底你有多硬的后台可以允许你乱扣老百姓的水费!老百姓的钱就那么好骗吗?
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