求助，注销移动宽带，移动一直不处理，恳请广大网友支招

老九 · 发表于 2023-7-16 11:12:56

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我在乡坝头安了个移动宽带，现在想注销了不用，将移动号码转到电信，3月份就开始申请了，到现在移动都不给我注销，一直死拖，各种平台都投诉了个遍，还是没什么用，请大家给支个招。或者实在不行我就去法院起诉移动，我是直接起诉移动眉山分公司，还是起诉到具体的营业点呢？

兜兜里有糖. · 发表于 2023-7-17 17:00:20

我的移动尾号1777签了20年合同，办的时候就给我说过不可以携号转网。
月最低消费150，但我每个月都是接近300的消费

老九 · 发表于 2023-7-17 09:20:27

倒立的皮蛋发表于 2023-7-16 16:46
你当时找哪个营业厅安的就去找他啊，我以前注销个电信和移机半天就搞定了

当时是电话联系的，不晓得是哪个营业厅

老九 · 发表于 2023-7-17 09:19:58

倒立的皮蛋发表于 2023-7-16 16:46
你当时找哪个营业厅安的就去找他啊，我以前注销个电信和移机半天就搞定了

移机我也移过，这个很快，现在我是想把宽带注销了，把号码转网，这个移动就卡了

老九 · 发表于 2023-7-17 09:18:22

508 发表于 2023-7-16 12:16
打工信部电话

这个电话打不通

老九 · 发表于 2023-7-17 09:13:05

508 发表于 2023-7-16 12:17
我上次就是移动的非要让我拿身份证去营业厅核实，我人在拉萨，和移动的领导沟通都没办法，结果打了个工信部 ...

工信部现在电话打不通，我在工信部网上投诉了移动，一样的拖着

老九 · 发表于 2023-7-17 09:11:50

你怎么整的，移动听说我要换网就一直拖着我

mi476471232 · 发表于 2023-7-16 20:30:05

这个网站投诉有用，网站在最上面

落叶知秋 · 发表于 2023-7-16 16:49:04

烟花发表于 2023-7-16 12:07
我告诉你，不管是移动还是电信都是一样的。天天都是投诉、扯皮，没用！现在都不准退网了

乱说，我上个月才把电信换成移动，下个月准备换成联通

倒立的皮蛋 · 发表于 2023-7-16 16:46:00

你当时找哪个营业厅安的就去找他啊，我以前注销个电信和移机半天就搞定了

小玉儿 · 发表于 2023-7-16 16:36:56

小玉儿 · 发表于 2023-7-16 16:35:20

网上搜一下，就出来了

8583 · 发表于 2023-7-16 12:33:26

工信部电话好多？

508 · 发表于 2023-7-16 12:17:34

我上次就是移动的非要让我拿身份证去营业厅核实，我人在拉萨，和移动的领导沟通都没办法，结果打了个工信部电话，马上就解决了！

508 · 发表于 2023-7-16 12:16:24

打工信部电话

烟花 · 发表于 2023-7-16 12:07:54

我告诉你，不管是移动还是电信都是一样的。天天都是投诉、扯皮，没用！现在都不准退网了

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