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记者从国网四川省电力公司获悉 为满足用户便捷用电需求 提升优质服务水平 公司计划于 4月18日22时~4月24日8时 开展电力营销服务系统升级工作 升级期间 有关事项公告如下
系统升级期间,公司所辖供电营业网点(含24小时自助服务终端)、网上国网(含小程序)、微信与支付宝生活缴费、电e宝(含电费网银)、工行、中行、交行等合作银行、红旗超市、邮政等合作渠道暂停电费交纳。 请及时查看电费余额,提前购电。期间不实施欠费停电。 系统升级期间,公司各类线上渠道将暂停受理用电报装等业务申请,若有需求,用户仍可到公司所辖供电营业网点现场申请和办理。 系统升级后,用户的用电户号由原10位升级为13位,新户号为:510+原户号,其他供用电信息不变。 如有故障报修或紧急用电需求,可联系属地供电营业网点、客户经理。 2024年4月24日8时起所有业务全面恢复。
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