眉山新车港“待客之礼”诚信服务迎新年

啃骨头的鱼

客户的信赖，是我们每位汽车人持续发展的动力，

唯有加倍努力，把每个客户当做我自己，

全心打造品质的业务和服务。

客户进店后我们会主动上前迎接客户；

当客户遇到问题时，首问负责，主动担当，

全力跟踪、全程把关，直至问题解决；

对待每位客户细致周到，试驾时为客户

准备相应的平底鞋，并提醒试驾过程中

车辆的操作方法以及功能的讲解，

增加客户对服务的期待值；

在保养到期前提前告知客户维修保养的温馨提示，

告知保养的配件来源渠道、做到价格透明，

以及客户到店后对客户介绍整个保养流程，

可登录透明车间系统，

详细查看自己的保养维修进度；

其次对每位进店后的客户进行回访，

咨询客户的用车感受和问题咨询，

如果车主没时间到店的可利用上门取送车服务；

针对保养时间过长的客户，

我店提供儿童休息区和按摩椅区，

让漫长的等待时间里有所娱乐和放松。

坚守岗位服务客户就是要以客户为导向，

我们的业务与服务都以客户

为出发点和归宿点，臻于至善，其路修远。

我们将继续秉承诚信尽责，用心服务的理念，

用更优质的服务、更专业的团队，

铸造眉山新车港长安的企业品性。

新车港长安UNI 4S店

未来科技量产者

品鉴地址：眉山市东坡区三苏大道700号

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