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为贯彻落实国、省“双减”工作决策部署,规范校外培训机构管理,眉山市将在暑假期间全覆盖开展校外培训机构专项治理工作。通过区县检查、市、县(区)联查、区县交叉检查、部门联合执法检查等方式,对培训机构开展“平安消费”、隐形变异查处、省平台监管等专项行动。 1.东坡区查处一起无证无照黑机构违规培训行为
事件详情:东坡区教体局按相关举报线索,查获眉山市东坡区翰墨艺术培训中心将空闲场地借给一名学校教师,开展口才、小主持培训,培训学生20余人。开设的相关课程与翰墨艺术培训中心无关,属于无证无照黑机构,未经过“彩虹钥匙”售课、收费。
处理结果:1、责令翰墨艺术培训中心督促实际举办者退还学生、家长费用并遣散学生。2、对翰墨艺术培训中心负责人,诫勉谈话一次。3、责令翰墨艺术培训中心收回场地,并警告机构内办学场地不得外租、外借。4、区教体局将其列入“重点观察清单”,持续开展“回头看”。
2.东坡区查处一起违规开展学科培训行为
事件详情:东坡区教体局在开展“平安消费”日常检查过程中,发现一非学科类机构有“四维”教育宣传,问询机构工作人员“四维”培训指的是什么,回答含糊不清。工作人员立即对“四维”培训教室进行检查,现场发现大量小学数学教学资料和试题,属于学科类培训。经进一步询问调查,“四维”培训组织者为该机构负责人的同学,借用机构场地开展培训。
处理结果:1、培训课程未经“彩虹钥匙”售课、收费,属于逃避监管,责令该机构督促实际举办者退还学生、家长费用并遣散学生。2、对机构负责人诫勉谈话一次,非学科类不得从事学科类培训。3、责令该艺术类机构立即收回场地,办学场地不得外租、外借。4、区教体局将其列入“重点观察清单”,持续开展“回头看”。
家长要树立科学教育理念,遵循教育规律,尊重孩子个体差异和禀赋特质,理性看待校外培训作用,不盲从攀比,不盲目跟风报班。 若确需参加校外培训,请选择《民办学校办学许可证》和《营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》)齐全的合规培训机构,并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验,拒绝“证照不全”“隐形变异”等违规培训。合规培训机构可从“彩虹钥匙”APP或微信小程序查询。 在缴纳培训费用前,主动与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,对培训内容、培训期限、收费金额、退费标准及违约责任等,逐项逐条审阅确认,切莫轻信口头承诺,避免“霸王条款”和“消费陷阱”。 拒绝培训机构一次性收取超过3个月60课时的费用,拒绝一次性缴纳总额超过5000元的费用。请通过“彩虹钥匙”APP或微信小程序缴费,不向个人缴纳培训费用,防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题。同时,请拒绝“培训贷”,防止落入消费陷阱。 与培训机构发生消费纠纷时,首先与机构理性协商;如协商无果,联系该机构的监管部门或当地保护消费者权益委员会出面调解;若调解仍未达成一致,建议通过司法程序维护自身合法权益。请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等作为维权凭据,一旦权益受损要及时维护自身合法权益。 发现无证办学、学科类隐形变异培训或不通过“彩虹钥匙”APP、微信小程序网上选课、购课、缴费的机构或个人,请向当地监管部门举报。
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