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近日,龙马派出所收到两面分别印有“热情服务,温暖民心”、“为民办实事,百姓贴心人”字样的锦旗,这到底是怎么一回事呢?时光回溯至1994年,辖区村民王女士因家庭原因离家出走,几经转折最终定居内蒙古,至此与家人失去联系。直到2022年,王女士遇到来内蒙古务工的老乡,通过老乡才联系上了自己的哥哥。“30年了,因为没有户口,生活上很不方便。”在家人的陪同下,王女士来到龙马派出所寻求帮助。接到求助后,龙马派出所立即对王女士的身份信息、生活轨迹等进行核实。通过查阅大量历史档案、对接居住地公安机关、走访询问村社干部和知情群众,充分收集证据材料。在派出所的不懈努力下,经过一系列调查取证及材料汇总,王女士恢复户口的资料终于齐全,最终解决了“黑户”的难题。
“感谢你们,帮我解决了几十年来的难题。”11月25日,王女士拿到了期盼已久的户口簿,几十年的心事一朝而解,激动地对民辅警们不停致谢。
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